Come possiamo aiutarti?

Trova assistenza per accesso, sincronizzazione del menu, revisione dei contenuti, pubblicazione, privacy e account.

Elus Food · CONECTALAB TECNOLOGIA APLICADA LTDA

Accesso e ristoranti

Accedi con il tuo account Elus. Vedi solo i ristoranti a cui il tuo account ha accesso attivo. Se ne manca uno, contatta un proprietario, un amministratore o l’assistenza.

Sincronizzazione del menu

Collega una fonte menu supportata, controlla il catalogo importato e correggi i dettagli. Le correzioni locali restano visibili quando un nuovo valore della fonte richiede una decisione.

Contenuti e pubblicazione

Controlla testi e immagini assistiti dall’IA. Puoi pubblicare manualmente, usare una programmazione che hai approvato o attivare una policy Autopilot revocabile per i canali supportati. TikTok e i flussi che richiedono una conferma aggiuntiva restano manuali.

Privacy ed eliminazione

Nell’app o nella pagina pubblica puoi richiedere l’eliminazione dei tuoi dati personali e delle appartenenze in Elus Food, oppure dell’identità condivisa, dei dati personali e delle appartenenze in tutti i prodotti Elus. I contenuti degli spazi condivisi vengono eliminati solo tramite l’azione di un proprietario autorizzato.

Contatta l’assistenza

Indica l’e-mail del tuo account e una breve descrizione. Non inviare mai password, codici di verifica o token di accesso ai social network.

Scrivi a [email protected]