Como podemos ajudar?

Encontre ajuda sobre acesso, sincronização do cardápio, revisão de conteúdo, publicação, privacidade e controles da conta.

Elus Food · CONECTALAB TECNOLOGIA APLICADA LTDA

Acesso e restaurantes

Entre com sua conta Elus. Você vê apenas restaurantes em que sua conta possui acesso ativo. Se algum estiver ausente, fale com um proprietário ou administrador ou contate o suporte.

Sincronização do cardápio

Conecte uma fonte de cardápio compatível, revise o catálogo importado e corrija detalhes. As correções locais continuam visíveis quando um novo valor da fonte exige sua decisão.

Conteúdo e publicação

Revise legendas e imagens assistidas por IA. Você pode publicar manualmente, usar um horário que aprovou ou ativar uma política revogável de Autopilot nos canais compatíveis. TikTok e fluxos que exigem confirmação adicional continuam manuais.

Privacidade e exclusão

No app ou na página pública, você pode solicitar a exclusão dos seus dados pessoais e vínculos no Elus Food, ou da sua identidade compartilhada, dados pessoais e vínculos em todos os produtos Elus. O conteúdo de espaços compartilhados só é excluído por ação de um proprietário autorizado.

Falar com o suporte

Inclua o e-mail da sua conta e uma descrição curta. Nunca envie senhas, códigos de verificação ou tokens de acesso das redes sociais.

Enviar e-mail para [email protected]